返金ポリシー

キャンセル・返品・交換について

1 - ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。弊社サイトで購入完了後は、キャンセルはお受けできかねますので、ご了承下さいませ。

2 - seaside kitchen（シーサイドキッチン）から商品お届け後に、発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみキャンセルを受け付けております。（但し、商品到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。）お客様都合によるキャンセル・交換・返品はお受け出来かねますので、ご了承下さいませ。

3 - 上記事項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
　　・商品到着後7日以上経過した商品
　　・パッケージ（袋）のない商品
　　・お客様側で、キズや汚れが生じた商品
　　・お客様側で開封された商品、及びご使用になられた商品

4 - 商品に明らかな欠陥がある場合、または注文商品と異なる商品が到着した場合、返品・交換等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない等、お客様ご都合による返品・交換はお受け出来かねますので、ご理解・ご了承いただけますと幸いです。

5 - 商品に欠陥があった場合は、大変お手数ですが下記メールアドレスまでご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。内容を確認後、手配を進めさせていただきます。

問い合わせ先メールアドレス：info@seaside-kitchen.com